Politique d’expédition

Délais de livraison

Nous expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés pour la France métropolitaine, selon le transporteur.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande en temps réel.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toute commande, sans montant minimum d'achat.

Retards de livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (douanes, conditions météorologiques, volume élevé de commandes). Si votre commande n'est pas arrivée après 20 jours ouvrés, contactez-nous à pawly.officiel@gmail.com et nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute question concernant une livraison hors de cette zone, contactez-nous à pawly.officiel@gmail.com.